공지사항 OURSIGN MALL의 새소식을 빠르게 볼 수 있는 공간입니다.
안녕하세요 아싸몰입니다.
2월과 3월 업무 일정에 따른 고객 지원 및 배송 안내드립니다.
*일정: 2025년 2월 28일 (금) 오후 12시 이후
- 2025년 2월 28일 (금): 회사 내부 행사
- 2025년 3월 3일 (월) : 삼일절 대체휴무일
* 배송
- 택배 마감: 2월 27일(목) 오후 3시
- 택배 재개: 3월 4일(화)
* 물류센터별 취급 제품
- 판교센터: 프린터기 소모품/커팅기 소모품 등
- 중앙물류: 계측기/검교정기/프린터기/커팅기/실루엣 장비 및 소모품 등
* 고객 지원
- 2월 28일 오후 12시 이후는 전화응대 및 A/S 방문, 배송 등 고객지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 응대 시간 이후 접수 된 주문 건과 A/S신청 건, FAQ 1:1문의 등은 3월 4일부터 순차적으로 처리됩니다.
- 제품과 관련된 간단한 문제들은 FAQ 홈페이지를 통해 쉽고 빠르게 해결하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문 바로 가기
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통신 판매업 신고 : 제 2011-서울서초-0384
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*일정: 2025년 2월 28일 (금) 오후 12시 이후
- 2025년 2월 28일 (금): 회사 내부 행사
- 2025년 3월 3일 (월) : 삼일절 대체휴무일
* 배송
- 택배 마감: 2월 27일(목) 오후 3시
- 택배 재개: 3월 4일(화)
* 물류센터별 취급 제품
- 판교센터: 프린터기 소모품/커팅기 소모품 등
- 중앙물류: 계측기/검교정기/프린터기/커팅기/실루엣 장비 및 소모품 등
* 고객 지원
- 2월 28일 오후 12시 이후는 전화응대 및 A/S 방문, 배송 등 고객지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 응대 시간 이후 접수 된 주문 건과 A/S신청 건, FAQ 1:1문의 등은 3월 4일부터 순차적으로 처리됩니다.
- 제품과 관련된 간단한 문제들은 FAQ 홈페이지를 통해 쉽고 빠르게 해결하실 수 있습니다.
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